La vague du e-commerce déferle de plus en plus sur le net. Voici quelques retours d’expérience pour la création d’une boutique en ligne.
Le commerce électronique (ou e-commerce) est de plus en plus à la portée de (presque) tout le monde. En tout cas, à en lire les publicités de tel ou tel projet, en quelques minutes, vous avez votre boutique en ligne sans effort et sans dépenser d’argent.
La réalité est plus subtile... Afin de pouvoir répondre aux demandes d’éventuels clients, j’ai étudié les différentes possibilités existantes pour créer une boutique en ligne.
La liste n’est pas exhaustive. Et très certainement, on pourrait discuter longtemps à ce sujet. Sachez que j’ai essayé les CMS suivants :
Spip et plugin thélia
Spip et plugin "Petite boutique"
Thelia
Drupal + Ubercart
Joomal + Virtuemart
Prestashop
Site web : Plugin petite boutique pour Spip
Enfonçons des portes ouvertes, dont je n’avais peut-être pas conscience avant de commencer cette étude : Spip est un excellent CMS pour la publication. Spip est vraiment orienté vers la publication. Spip est facile à mettre en place, à prendre en main. Le système de boucle dans une page HTML permet à quelqu’un qui connait le HTML de le modifier et de l’adapter à ses besoins.
Malheureusement, Spip n’est pas vraiment orienté commerce. Pour de toutes petites boutiques, pour vendre quelques objets sur son site, cela peut être une solution. Mais soyez prêts néanmoins à mettre la main à la pâte.
J’insiste : pour un site avec publications, Spip est de loin ce que je préfère. Mais pour un vrai site de commerce, je pense qu’il y a d’autres outils plus développés.
Site web : Thélia
Pour qui connait Spip, Thélia est facile à prendre en main. De plus, la documentation, le forum est en français, ce qui ne gâche rien.
Le gros avantage de Thélia est la facilité avec laquelle on peut modifier le graphisme du site. Vous avez, comme pour Spip, tout un ensemble de fichiers HTML, que l’on peut arranger facilement.
Il y a quelques petits inconvénients :
la communauté est restreinte. Qu’en sera-t-il dans 10 ans ?
je pense que d’autres CMS ont plus de fonctionnalités disponibles.
Certes, on peut tout développer. J’insiste : Thélia est simple à prendre en main, n’est pas déroutant pour un webmaster habitué à travailler le HTML.
Soulignons à présent que, pour les autres CMS, il est important de connaitre l’anglais. On trouve de la documentation en français, mais le plus important se trouve en anglais.
D’où la nécessité de faire des recherche sur Google en anglais, sans oublier d’activer l’option de recherche "Web" (pas uniquement sur les pages en français) et de rechercher également sur google.com (pas uniquement sur google.fr)
Site web : Drupal
Site web : Ubercart
Une usine à gaz que j’ai laissée tombée. Très certainement, un CMS puissant. Mais tellement puissant que la prise en main est pénible. Déjà l’installation est minutieuse. Compliqué.
Site web : Joomla
Site Web : Virtuemart
Je suis assez séduit par ce couple Joomla + Virtuemart. C’est plus difficile à mettre en place que Spip, c’est indéniable. Il faut consacrer un peu de temps à le prendre en main, mais le résultat est attirant.
On voit une vraie communauté derrière. Ces CMS donnent l’impression d’être stables : vous pouvez développer votre boutique, le risque que Joomal et Virtuemart soient abandonnés dans quelques années est faible.
Virtuemart est puissant, et permet de gérer tout type de produit, facilement, y compris les produits virtuels, tels que livres numériques, fichiers MP3, etc.
On trouve quelques templates gratuits. Pas beaucoup. On est dans le monde du commerce, et l’altruisme n’est plus de mise. Des sociétés qui maîtrisent Virtuemart n’ont pas envie de donner leurs thèmes ; Ceci étant, il existe un grand nombre de templates payants, et la mise en place peut être assez rapide ; (sans pour autant être gratuite).
C’est pour l’instant le produit avec lequel je travaille. Grâce à Joomla, on garde sur le site la partie "publication facile".
Site Web : Prestashop
C’est un pur produit de boutique. Prestashop est conçu pour créer une boutique. Alors que Joomla existe sans Virtuemart, et que Virtuemart est un "ajout" à Joomla, Prestashop est vraiment conçu pour créer une boutique.
Prestashop est gratuit, mais très rapidement on doit acheter des modules ou des templates. Comme on le disait plus haut, on n’est plus dans l’altruisme.
Le produit est puissant. Vous pouvez facilement avoir une boutique "Clé en main", pour une somme modique.
Ceci étant, la personnalisation est plus compliquée. C’est un peu là que le bât blesse. Pas simple d’avoir exactement ce que vous voulez.
Ensuite, vous avez des agences web spécialisées dans Prestashop, le produit semble stable. Simplement, il est nu peu plus difficile à personnaliser.
Il y a d’autres produits pour créer des boutiques en lignes, j’en conviens. Simplement, je ne les ai pas testés.
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21 octobre 2011
Bonjour et merci pour ce billet.
Non, SPIP n’a pas été nativement conçu pour gérer une boutique en ligne. Nombreux sont ceux qui le regrettent, mais nombreux sont aussi les développeurs qui se penchent, souvent avec passion, sur le sujet.
Il y a bien eu quelques initiatives privées, propriétaires, non-partagées, non communautaires (et de ce fait vouées à l’échec car basées sur un logiciel libre, ouvert, partagé et communautaire), mais observons plutôt celles qui sont tournées vers l’avenir.
Comme le dit très justement Rastapopoulos sur SPIP-Blog, contrairement à d’autres systèmes, SPIP facilite le développement collaboratif en limitant le nombre de plugins différents accomplissant les mêmes fonctions. Ce qui « est une différence notable par rapport aux plugins d’autres logiciels comme Wordpress ou Drupal, chez qui l’on trouve un panel incroyable de plugins fortement similaires ». Ainsi, lentement mais surement, des plugins développés en commun apparaissent, constituant les briques d’un système opérationnel et solide de commerce en ligne. On peut citer d’ores et déjà plusieurs plugins qui vont dans ce sens (par ordre alphabétique) :
catalogue
clients
commandes
contacts & organisations
coordonnées
devise
factures
montants
paniers
paypal
prix
produits
reglements
Je n’ai pas mentionné les plugins petite boutique, simplecart et thelia que tu as déja cités dans ton article, ni echoppe qui est sans doute obsolète.
Cette liste montre que les initiatives sont nombreuses, mais aussi que les aspects du commerce en ligne sont complexes et multiples. C’est ainsi que des solutions développées à plusieurs, en collaboration, par passion, ont toutes chances d’être efficaces, fonctionnelles, et surtout maintenues dans le temps.
Si vous êtes une organisation à la recherche d’un outil de vente en ligne, non propriétaire, libre et communautaire, cela pourrait être une bonne idée de vous rapprocher d’un développeur SPIP, et de lui demander (moyennant rémunération bien sur car personne ne travaille pour rien) d’assembler pour vous ces plugins selon vos besoins. Vous profiteriez ainsi d’une solution libre et pérenne, et au final peu couteuse. Vous pourriez aussi, pourquoi pas, contribuer à cette solution en reversant à la communauté tout ou partie des améliorations apportées par le développeur, afin que d’autres en profitent à leur tour.
Si vous êtes développeur-euse et souhaitez contribuer au projet SPIP, vous êtes le/la bienvenu-e ! La liste des plugins en développement (sous svn) se trouve ici, la liste de discussion relative au développement de plugins se trouve là, et si vous voulez discuter en direct avec d’autres déveoppeurs SPIP, le canal IRC vous est ouvert !
Ces deux options sont le meilleur moyen de contribuer au projet SPIP en général, et « SPIP commerce » en particulier.
Cyril
Merci à Cyril pour ce message. Je n’ai jamais osé me lancer dans le développement, car mes connaissances de PHP sont... basiques. Je sais faire les choses de base, interroger une base mysql et afficher le résultat, mais cela ne va pas beaucoup plus loin.
Ceci étant, je retiens l’idée.
Eric LM